商會指澳新社區發財車路線班次疏宣傳弱 多處有改善空間
澳門新推出的娛樂場及酒店穿梭巴士(俗稱「發財車」)社區路線,旨在引導更多旅客走入各區,惟本地一個商會指出,該計劃存在不少改善空間,包括班次稀疏、宣傳不足、資訊支援有限及與社區商戶協調欠佳等問題。 The post 商會指澳新社區發財車路線班次疏宣傳弱 多處有改善空間 appeared first on Business Intelligence.
澳門新推出的娛樂場及酒店穿梭巴士(俗稱「發財車」)社區路線,旨在引導更多旅客走入各區,惟本地一個商會指出,該計劃存在不少改善空間,包括班次稀疏、宣傳不足、資訊支援有限及與社區商戶協調欠佳等問題。
澳門旅遊工商聯會會長凌世威表示,自4月25日起於週末及假日試運的服務,確實成功吸引部分旅客進入社區。然而,在五一勞動節假期期間,許多商號因強制性休息而關門,導致旅客短暫停留後便離開,反映政府與社區商戶之間存在協調缺口。
凌世威向《澳門日報》指出:「政府應提前與本地中小企業溝通,讓商戶更清楚掌握預期的客流及潛在需求。當商戶對政策持續性更有信心,並看到訪客數量實質增長時,他們才更有可能調整營業時間及提供更具特色的服務。」
為刺激社區經濟活動和人流,澳門政府與六大綜合度假休閒企業合作,將以往只在度假村、口岸及其他主要交通樞紐間行駛的穿梭巴士路線延伸至社區。該試驗計劃涵蓋6條路線及9個社區落客點,包括北區、新橋區、沙梨頭區、新口岸區、草堆街、康公夜市及媽閣區等。
澳門政府於週三(6日)公佈,截至5月5日,該計劃已錄得超過3,000乘客人次,當中近1,100人在社區站點下車。政府表示,居民和旅客的反饋普遍正面,路線運作暢順,並為社區商業「注入了新動力」。
該計劃試行期間適逢訪澳旅客激增。在五一勞動節假期期間(內地旅客假期為5月1日至5日,內地是澳門最大的旅客來源市場),澳門錄得873,229入境人次,日均約174,646人次,並在5月2日錄得247,729人次單日新高。
「缺乏吸引旅客到訪的理由」
凌世威形容:「這項舉措本可更為有效。它的原意是將旅客分流至社區,但有限的班次和欠完善的引導,未能清晰告訴旅客他們為何要前來。」
他建議,穿梭巴士服務應配合精心設計的行程,例如串連各區零散的歷史景點和文化地標的路線,讓旅客有更明確的目的和誘因去探索。他又指,政府亦應為每個站點提供更實用的旅客資訊,並指出現今許多旅客並非只追逐奢華消費,其消費預算與本地中小企所能提供的水平相符。
凌世期望穿梭巴士延伸服務能成為常規措施,而非一次性試行,使引導旅客到訪社區的努力更具可持續性。
澳門政府週三表示,將對計劃的運作經驗和成果進行全面檢討,並收集持份者意見,會按需要調整和優化營運,以繼續支持社區經濟。
The post 商會指澳新社區發財車路線班次疏宣傳弱 多處有改善空間 appeared first on Business Intelligence.