澳科大調查：澳門僱員信心指數微跌，對就業前景趨向審慎

澳門科技大學一項最新調查顯示，本地全職僱員對未來的信心與滿意度均較去年有所回落，尤其對就業市場及薪酬前景的擔憂有所加劇。

該項「2026年澳門僱員信心及滿意度指數」調查由澳門科技大學可持續發展研究所進行，於2026年3月24日至4月24日期間以問卷方式訪問了852名澳門全職僱員。調查採用1至5分評分，分數越高代表評價越正面。

調查結果顯示，今年澳門僱員的信心總指數為3.00分，較去年的3.02分微跌0.66%；滿意度總指數為3.20分，較去年的3.26分微降1.84%。

拖累信心指數的主要是與就業前景相關的多項指標。其中，受訪僱員對「一般人找工作的難易程度」的信心較去年下跌4.55%，對「未來五年的就業情況」的信心下跌4.33%，而對「一年內加薪機會」的信心亦下跌4.17%。在滿意度方面，「工作保障」一項的滿意度跌幅最大，達到7.08%；「一年內不會失業的機會」及「薪酬」的滿意度則分別下跌3.98%及3.43%。

儘管整體信心有所減弱，調查亦發現了一些正面因素。受訪僱員對「公司領導層的管理方式」的認同度上升4.11%，「工作壓力適度」的評價上升4.03%，而認為「個人知識和技能有提升機會」的比例亦上升2.48%。此外，僱員對工作環境、工作量以及工作對社交生活影響的滿意度均有不同程度提升。

調查報告指出，雖然僱員普遍認同企業及政府在支持員工學習和發揮才能方面的努力，但他們對就業市場的穩定性及未來工作的挑戰明顯缺乏信心。報告建議企業及政府機構需持續提升工作質素，加強僱員培訓與職業發展規劃。此外，調查也關注到人工智能的影響，數據顯示在工作中使用人工智能的僱員比例從去年的7.65%上升至18.54%，而同時認為未來三年工作可能被AI取代的僱員比例亦有所增加。

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