歐盟命令Meta開放權限，競爭對手AI聊天機器人得免費進駐WhatsApp

歐盟反壟斷監管機構已下令Meta Platforms META.O 向OpenAI等競爭對手的AI聊天機器人免費開放WhatsApp，同時監管機構將繼續調查Meta是否通過阻止競爭對手進入這款即時通訊應用，而濫用市場支配地位。

歐盟執委會的這項臨時措施，源於加州公司The Interaction Company（Poke.com AI助手開發商）、法國AI初創公司Agentik，以及一家西班牙競爭對手的投訴。

這些投訴促使歐盟執委會於去年12月啟動調查，並在兩個月後對Meta提出指控，稱其違反歐盟反壟斷規定；在Meta對存取服務收費後，執委會又於4月追加指控。

歐盟反壟斷執行副主席里貝拉(Teresa Ribera)表示，Meta收取的費用高到競爭對手難以負擔，其理由也不足以令人信服。

她在新聞發布會上表示：“Meta似乎企圖利用WhatsApp龐大的用戶規模與可能的市場主導地位，來提升自家AI助手的優勢，同時排擠競爭對手。”

“現在正值關鍵時期。AI市場發展異常迅速，未來AI系統將成為歐洲消費者接觸與使用AI的重要途徑。”里貝拉表示。

她表示，這項臨時命令將在調查期間持續有效，最晚不會超過2029年6月。

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