調查顯示軟體故障致英國多地機場癱瘓
新華社北京9月19日電 英國全國空中交通管理公司18日發佈的一份初步調查報告認定,上周英國多地機場大範圍癱瘓、進出港逾2000架次航班取消,根源是一處“毫秒級”軟體故障。 The post 調查顯示軟體故障致英國多地機場癱瘓 appeared first on Business Intelligence.
新華社北京9月19日電 英國全國空中交通管理公司18日發佈的一份初步調查報告認定,上周英國多地機場大範圍癱瘓、進出港逾2000架次航班取消,根源是一處“毫秒級”軟體故障。
美聯社援引這份報告報導,調查顯示英國空管系統9月8日發生軟體故障,“整個故障發生在1毫秒之內”,而非當時很多人猜測的人為操作失誤。該系統負責分配航班代碼,供空管人員在雷達上識別航班。
這一故障迫使大量航班取消或延誤,數十萬旅客受到波及,包括倫敦希思羅機場、愛丁堡機場、曼徹斯特機場在內的多個主要機場受到影響,不少旅客滯留在機場,歷經數日才逐漸恢復秩序。
這起事件令英國全國空中交通管理公司陷入輿論危機,不少人呼籲其首席執行官馬丁·羅爾夫辭職。
羅爾夫說,“問題出在航班數據系統特定模組的軟體上,現已定位到一小段代碼”,而非“軍方或民航操作人員採取錯誤操作”所致。在永久修復方案經測試並部署前,已暫時採取相關緩解措施。
他還表示,這起事件與2023年8月的空管系統故障、2025年7月的雷達故障沒有關聯。
故障發生後,英國交通大臣海迪·亞曆山大約談羅爾夫,要求全面調查事件。她表示,已經收到英國全國空中交通管理公司提交的初步調查報告,並責成英國民航局開展獨立審查,以核驗相關調查結論。
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